Juridisch
Van toepassing op alle diensten, lessen en producten van GRIP Academy.
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door GRIP Academy, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Door een afspraak te boeken, een formulier in te vullen, een betaling te doen of gebruik te maken van een dienst van GRIP Academy, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
GRIP Academy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website. Bij ingrijpende wijzigingen worden klanten hiervan op de hoogte gesteld.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij GRIP Academy deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Alle aanbiedingen van GRIP Academy zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. GRIP Academy kan een aanbod te allen tijde intrekken of wijzigen.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een boeking bevestigt via e-mail, via de website, of mondeling — en GRIP Academy deze bevestigt.
Na het boeken van een sessie ontvangt de klant een bevestiging via e-mail. Deze bevestiging bevat de datum, het tijdstip, de locatie en de beschrijving van de dienst. De klant dient eventuele fouten in de bevestiging onmiddellijk te melden.
GRIP Academy behoudt zich het recht voor een sessie te verplaatsen bij overmacht, ziekte van de coach, sluiting van de locatie of andere omstandigheden buiten de controle van GRIP Academy. In dat geval wordt een alternatief aangeboden of wordt de sessie kosteloos geannuleerd.
Alle prijzen op de website van GRIP Academy zijn vermeld in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
GRIP Academy aanvaardt betalingen via overschrijving, cash of via de overeengekomen betalingswijze. Bij niet-tijdige betaling behoudt GRIP Academy zich het recht voor de dienstverlening op te schorten tot de betaling is ontvangen.
GRIP Academy behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen. Bestaande overeenkomsten zijn niet onderhevig aan prijswijzigingen gedurende de looptijd van de overeenkomst.
Bij ziekte of medische overmacht kan de klant de sessie kosteloos annuleren, ook binnen 24 uur. Een medisch attest of doktersverklaring kan worden gevraagd.
De klant mag een sessie eenmaal kosteloos verzetten, mits dit meer dan 48 uur op voorhand wordt gemeld. Een tweede verzetting van dezelfde sessie wordt beschouwd als een annulering.
Een Swing Review kan niet worden geannuleerd nadat de video is ingezonden en de analyse is gestart. Terugbetaling is in dat geval niet mogelijk.
Annuleringen dienen steeds schriftelijk te worden gemeld via info@grip.academy. Telefonische annuleringen worden niet als officieel beschouwd.
GRIP Academy verbindt zich ertoe de overeengekomen diensten uit te voeren met de nodige zorg, deskundigheid en professionaliteit. Alle coaches zijn gecertificeerd en regelmatig bijgeschoold.
Sessies vinden standaard plaats op de Kempense Golf Club, Kiezelweg 78, 2400 Mol, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De klant dient op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat aankomst wordt de sessieduur niet verlengd.
GRIP Academy stelt de nodige technologie en materialen ter beschikking voor de uitvoering van de sessies. De klant zorgt zelf voor zijn golfmateriaal, tenzij anders afgesproken.
GRIP Academy levert inspanningsverbintenissen, geen resultaatsverbintenissen. Verbetering in het golfscore of de golfswing hangt af van vele factoren, waaronder de inzet en oefening van de klant buiten de sessies.
De klant verbindt zich ertoe:
De klant is zelf verantwoordelijk voor zijn lichamelijke conditie. Bij twijfel over de medische geschiktheid voor fysieke activiteit raadpleegt de klant eerst een arts. GRIP Academy is niet aansprakelijk voor blessures die voortvloeien uit een niet-gemelde medische toestand.
GRIP Academy biedt via Club Lab diensten aan voor golfmateriaal, waaronder het vervangen van grips en aanpassingen aan golfclubs.
Materiaalwerkzaamheden worden uitgevoerd door gecertificeerde medewerkers. De klant levert het materiaal zelf aan en haalt het op na uitvoering van de werkzaamheden.
GRIP Academy gaat zorgvuldig om met het materiaal van de klant. Bij schade als gevolg van een bewezen fout van GRIP Academy, wordt de schade vergoed tot maximaal de waarde van het beschadigde onderdeel.
GRIP Academy is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken in het materiaal die pas zichtbaar worden tijdens de werkzaamheden. De klant wordt hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht.
Materiaal dat niet wordt opgehaald binnen 30 dagen na melding van voltooiing, kan door GRIP Academy worden bewaard tegen een bewaarkost van €5 per week. Na 90 dagen behoudt GRIP Academy zich het recht voor het materiaal te verwijderen.
Alle inhoud op de website van GRIP Academy — inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, video's, methodes en oefenprogramma's — is eigendom van GRIP Academy of is gelicentieerd aan GRIP Academy.
Het is de klant niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, te verspreiden, te publiceren of commercieel te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van GRIP Academy.
Rapporten en analyses die worden opgesteld in het kader van een Swing Review zijn bestemd voor persoonlijk gebruik van de klant. Het is niet toegestaan deze te verspreiden, te publiceren of commercieel in te zetten.
TPI Screening rapporten zijn persoonlijk en vertrouwelijk. Ze mogen enkel worden gedeeld met zorgverleners of trainers in het kader van de persoonlijke begeleiding van de klant.
GRIP Academy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
De aansprakelijkheid van GRIP Academy is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
GRIP Academy raadt alle klanten aan een persoonlijke sportaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. De Kempense Golf Club beschikt over een eigen verzekering voor golfongevallen voor haar leden.
GRIP Academy verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacy Statement.
Door gebruik te maken van de diensten van GRIP Academy geeft de klant toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
GRIP Academy hecht groot belang aan de tevredenheid van haar klanten. Bij klachten over de geleverde diensten verzoeken wij de klant dit zo snel mogelijk — en uiterlijk binnen 14 dagen na de sessie — schriftelijk te melden.
E-mail: info@grip.academy
Telefoon: +32 493 93 13 69
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op jouw klacht en samen tot een gepaste oplossing te komen.
Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klant zich wenden tot de bevoegde rechtbank of een beroep doen op alternatieve geschillenbeslechting.
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen GRIP Academy en de klant is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over een specifieke dienst kan je steeds contact opnemen.
Kiezelweg 78, 2400 Mol, België
E-mail: info@grip.academy
Telefoon: +32 493 93 13 69
Website: testserver.grip.academy
